陈师傅店里的天然气被停用

市民反映：

(资料图片仅供参考)

6月24日，陈师傅的理发店更换了燃气表。换完表后，燃气公司工作人员告知他，旧表里多用了3000多立方米天然气，需补交6000多元费用。陈师傅认为，他一直根据燃气表的提示及时买气，无法认可多用了几千立方米天然气。此外，在换表过程中，燃气公司工作人员认为理发店里的燃气管道有问题需要整改，并关闭了天然气阀，承诺两天内给解决方案，但迟迟没见有人上门解决天然气停用之事。

记者调查：

几年前，陈师傅和妻子租下了位于尚勤路居仁里小区附近的一个门面，开了间理发店，店里装了一个天然气壁挂炉，方便给客人洗头用。前一段时间，张师傅的店铺及周边很多商铺统一更换天然气表。在换表的过程中，燃气公司工作人员出示的一份换表凭证显示，陈师傅理发店里的燃气表自1999年安装之后，共使用了6600多立方米气体，而使用人只购买了3300多立方米气体。对多用的3000多立方米气体，需要补缴6000多元气费。

看到这个单子后，陈师傅一时无法理解。之后，他经过咨询，了解到他们遇到的这种情况，可能是由于燃气表出现故障导致气量显示不准确。

此外，换燃气表时，燃气公司工作人员告诉陈师傅，理发店里的天然气管道需要进行整改，并关停了他店里的天然气。“当场，燃气公司的工作人员说，两天之内给我们解决方案。可是，几天过去了也没有信儿。”7月4日，陈师傅告诉记者，旧的燃气表当时也是燃气公司给安装的，现在因为燃气表故障造成的损失不应该只让他承担。另外，理发店对热水很依赖，希望可以尽快解决问题，让店里早日能通上气。

记者就此事咨询了西安秦华燃气集团有限公司(以下简称“秦华燃气公司”)。7月5日上午，秦华燃气公司工作人员回复记者，陈师傅店里停气的原因是该商铺存在用气安全问题，燃气公司不会因为欠费关停市民家中的气体。相关工作人员会进一步和陈师傅沟通，解决他的问题。

7月5日下午，陈师傅告诉记者，经和秦华燃气公司协商，双方愿意各自承担一部分气费。他补缴4000元气费，剩余费用由秦华燃气公司承担。秦华燃气公司工作人员正在将这个方案进行上报。

关于店里天燃气被关停的事，秦华燃气公司工作人员解释，理发店目前使用的是生活用气。他们是做生意的，需要进行天然气管道改造，接通商业用气。改造燃气管道，还需要支付一定的初装费。陈师傅说，经认真考虑，鉴于理发店每天天然气用量并不大，他决定不再使用天然气壁挂炉，更换为电热水器。

文/图 记者姚瑞丹 实习生周帮强

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